En el corazón de la Heroica, se instaló hace cinco años una firma que revolucionaría las relaciones públicas, las comunicaciones, la publicidad y el mercadeo, ACPR Global. Fundada en Nueva York gracias a la visión estratégica de Alejandra Camacho Piñeres, su fundadora, la organización ha encontrado sus raíces en la efervescente e histórica Cartagena, erigiéndose como la primera firma formal de relaciones públicas con base en la ciudad.
Relaciones públicas en el paraíso
El vínculo con el sector turístico es esencial para ACPR Global, y su papel abarca todo el engranaje de esta industria, logrando que tanto empresas como clientes conecten con aquello que buscan. “Si bien nuestra oferta no se orienta al área turística de manera exclusiva, el hecho de encontrarnos en Cartagena nos pone frente a un contexto en el que las experiencias de viaje se encuentran a la orden del día”, explica Alejandra. Este sector, que ella define como “en proceso de maduración frente a mercados internacionales”, ofrece un vasto campo de oportunidades para fortalecer la oferta de Colombia y proyectarla al mundo a través de las comunicaciones.
En ese sentido, el papel de ACPR Global es determinante al lograr que los diferentes actores del turismo regional establezcan comunicaciones que generen valor a largo plazo y que les permitan construir relaciones sólidas con sus diferentes grupos de interés “Queremos que quienes visiten el país, especialmente la ciudad de Cartagena, lo hagan con plena confianza en las instituciones que participan en la red turística local”, señala Alejandra. Además de contribuir a ello, desde su firma y su experiencia laboral, ha sido un testigo excepcional del arduo camino que ha recorrido la industria para lograr el posicionamiento actual.
Una gastronomía más internacional, una oferta hotelera diversa para atender todas las necesidades de alojamiento y amenidades, una elevación diferencial en el nicho de lujo, la llegada de reconocidas casas hoteleras internacionales y el crecimiento de experiencias boutique personalizadas, son solo algunos de los elementos que han permitido el mencionado crecimiento. Con todo, Alejandra indica que existen todavía algunas necesidades que abordar, como la formación especializada de trabajadores locales para la gestión del naciente turismo lujoso y una mayor inversión pública para alcanzar ley, orden e infraestructura mejorada.
A pesar de los desafíos, Cartagena está en la dirección correcta. Sin embargo, para competir con regiones turísticamente más maduras, como México y otras locaciones del Caribe, se requiere disciplina, liderazgo y, sobre todo, una sólida estrategia de relaciones públicas. Es en este punto donde ACPR Global se destaca, reconociendo el papel vital de forjar relaciones exitosas en la continua transformación del sector.
Apasionados contadores de historias
A Alejandra le gusta describir ACPR Global como un grupo de profesionales que va más allá́ de establecer puentes de comunicación: “Somos contadores de historias”. Según explica, la clientela de su firma está conformada por personas y entidades que buscan no solo reconocimiento y posicionamiento, sino también conexión y conversión. Desde su vigorosa irrupción en el mercado nacional colombiano, ACPR Global se ha caracterizado por ofrecer alternativas de posicionamiento y visibilidad a través de la asesoría especializada y la gestión tecnológica. Pero su labor no se limita al ámbito empresarial. Alejandra explica: “Comprendemos que la cultura y la educación son vehículos cruciales para el avance de la sociedad. Por ello, trabajamos en estrecha colaboración con diversos sectores para contribuir al desarrollo de estos pilares fundamentales”.
En su compromiso con la transformación integral, ACPR Global se posiciona como un agente de cambio que trasciende las relaciones públicas, el mercadeo, la publicidad y las comunicaciones, generando un impacto positivo en el tejido social, cultural y educativo de las comunidades en las que opera. De hecho, ACPR Global visiona crear una universidad virtual para aquellos que deseen estudiar Relaciones Públicas Integrales.
Creemos firmemente que las comunicaciones y las relaciones públicas efectivas son capaces de transformar proactivamente nuestras sociedades, les dan voz a aquéllos que no la tienen y moldean e impulsan voces con vida propia.
Alejandra Camacho Piñeres
Sobre Alejandra Camacho Piñeres
Magíster en Relaciones Públicas y Comunicaciones Corporativas de la Universidad de Nueva York, y formada también como administradora de empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración, centra su experiencia de más de una década en la comunicación corporativa y gubernamental, el marketing y las relaciones públicas. Su trayectoria profesional la ha llevado a colaborar con empresas como Heineken y Starbucks, reconocidas marcas de moda del país, Startups tecnológicas con alcance latinoamericano, la Gobernación de Bolívar, grandes casas hoteleras, propiedades Leading Hotels of the World y Relais Chateaux, y grupos gastronómicos del grupo multinacional Salvaje, con cocinas lideradas por chefs con estrellas Michelin.